🚚 Livraison
Le délai d’expédition correspond au temps nécessaire pour préparer et réaliser votre commande, entre sa validation et son dépôt auprès du transporteur.
👉 Ce délai est de 3 à 15 jours ouvrables selon le type de personnalisation.
Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur choisi et est généralement de 3 à 15 jours ouvrables.
(Une fois le colis remis au transporteur, son délai d’acheminement ne dépend plus de l’atelier.)
Modes d’expédition disponibles :
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Bpost à domicile : 9€
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Bpost point relais : 6,95€
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Mondial Relay : 6€
Pour les commandes hors Belgique (France / Luxembourg), l’expédition se fait via Mondial Relay.
👉 N’hésitez pas à me contacter pour toute question.
🛠️ Retrait à l’atelier (Stembert)
Le retrait est gratuit à mon atelier situé à Stembert (Verviers).
👉 Les enlèvements se font uniquement sur rendez-vous, afin de garantir votre commande prête à votre arrivée et un service personnalisé.
💡 Vous avez un objet à personnaliser ?
Sur rendez-vous et selon le projet, certaines gravures peuvent être réalisées directement à l’atelier.
👉 Verres, bijoux, planches à découper ou petits objets en bois peuvent par exemple être gravés sur place (comme des couteaux type Opinel).
➡️ Vous repartez alors immédiatement avec votre création.
⚡ Urgence
Une demande urgente ?
👉 Contactez-moi par mail, téléphone ou WhatsApp afin de vérifier les possibilités de délai.
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