🚚 Livraison

Le délai d’expédition correspond au temps nécessaire pour préparer et réaliser votre commande, entre sa validation et son dépôt auprès du transporteur.

👉 Ce délai est de 3 à 15 jours ouvrables selon le type de personnalisation.

Une fois la commande expédiée, le délai de livraison dépend du transporteur choisi et est généralement de 3 à 15 jours ouvrables.

(Les délais de livraison sont indépendants de notre activité.)

Modes d’expédition disponibles :

Bpost à domicile : 9€
Bpost point relais : 6,95€
Mondial Relay : 6€

Pour les commandes hors Belgique (France / Luxembourg), l’expédition se fait via Mondial Relay.

👉 N’hésitez pas à me contacter pour toute question.

🛠️ Retrait à l’atelier (Stembert)

Le retrait est gratuit à mon atelier situé à Stembert (Verviers).

👉 Les enlèvements se font uniquement sur rendez-vous, afin de vous garantir un service personnalisé.

Horaires :

Du lundi au vendredi : 15h30 à 18h
2 samedis et dimanches par mois

💡 Vous avez un objet à personnaliser ?
Sur rendez-vous et selon le projet, certaines gravures peuvent être réalisées directement à l’atelier.

👉 Verres, bijoux, planches à découper ou petits objets en bois peuvent par exemple être gravés sur place (comme des couteaux type Opinel).

➡️ Vous repartez alors immédiatement avec votre création.

⚡ Urgence

Une demande urgente ?
👉 Contactez-moi par mail, téléphone ou WhatsApp afin de vérifier les possibilités de délai.

Restez informé .

Soyez le premier informé de nos nouveautés, recevez les dernières informations sur les articles du moment , recevez des codes promos et plein d'autres choses intéressantes.